Os conteúdos das assistências 24 horas podem variar de uma seguradora para outra. Isso acontece como uma simples consequência de mercado, em que a competitividade estimula que as empresas ofereçam mais ou menos em suas coberturas, a depender de suas estratégias em cada produto.
Qualquer que seja o seguro contratado o principal objetivo do serviço é proporcionar tranquilidade ao segurado. Porém, infelizmente vivemos em um país na qual as chances de um veículo ser levado por criminosos é muito grande. Por isso, quem contrata o seguro auto, recebe indenização por parte da seguradora em casos de roubo ou furto, se passar por este infortúnio.
Além disso, o Brasil possui diversas metrópoles cujo trânsito é muito carregado. Ou seja, maiores chances de se envolver em colisões e ter o automóvel danificado. Em casos assim, o seguro também garante ao cliente um suporte financeiro em casos de perda total ou parcial.
Dessa forma, evita-se grandes prejuízos decorrentes de sinistros que podem ocorrer no dia a dia.+
Por todos estes benefícios e mais o suporte da assistência 24 horas, sobre a qual falaremos na sequência do texto.
A finalidade dessa solução é bastante auto explicativa, sobretudo por conta de seu nome. Com ela, o segurado pode se sentir seguro a qualquer momento do dia ou da noite, estando certo de que será rapidamente atendido a qualquer horário e lugar – desde que esteja no perímetro coberto por sua apólice.
Sendo assim, a assistência 24 horas acaba funcionando como um pacote de serviços e ferramentas para que o cliente seja amparado em um momento de sufoco, incluindo comodidades como o serviço de guincho, transporte alternativo, socorro emergencial e afins. No fim das contas, esse é um serviço bastante amplo e seu uso está condicionado aos parâmetros descritos pela seguradora no manual do produto.
Os 3 maiores benefícios da assistência 24 horas para veículos
1. Segurança
A assistência 24 horas, auxiliará com todo o amparo necessário, basta uma ligação ou chamada no app da seguradora para que se conte com o auxílio necessário, com um acompanhamento durante a sua espera e um ótimo atendimento durante o reparo. Nesse contexto, o seguro prestará as seguintes assistências:
resolução de problemas mecânicos e elétricos;
reposição de combustível;
substituição de pneus, baterias e afins.
2. Agilidade
As seguradoras contam com estações em pontos estratégicos nas cidades e também próximos aos trechos rodoviários, garantindo um resgate eficiente e ágil aos seus clientes, que podem manter a tranquilidade sem o receio de que ficarão vulneráveis no meio do nada.
3. Comodidade
Principal quesito que os serviços variam de uma seguradora para outra.
Veja alguns desses exemplos de comodidade:
hospedagem;
deslocamento até a residência ou destino do cliente;
carro substituto;
entre outras.
A assistência 24 horas é necessário para garantir segurança plena em todas as ocasiões, entre em contato conosco.
Temos uma equipe preparada para prestar todo o suporte necessário.